Учебная программа

Теория организаций

по специальности 061100 – «Менеджмент организаций»

 

 Составитель: Чайкина Г.Т.

 

Программа предназначена для студентов, изучающих учебный курс «Теория организаций» очной и заочной форм обучения. Программа широко освещает содержание курса, которое полностью соответствует государственному стандарту.

В программу введены темы, широко освещающие современные взгляды на функционирование и развитие современных организаций.

 

 

Рецензенты: Щербович Г.А.,к.э.н., зав. кафедрой

 Экономики и управления БГПУ

                Рыбакова Л.В.,к.т.н., доцент

 кафедры ЭиМО АМГУ

                                            Пояснительная записка

 

 Данная программа составлена в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта по дисциплине «Теория организаций». Программа адресована студентам всех специальностей, изучающих данную дисциплину.

 Курс «Теория организаций» входит в ряд обязательных учебных дисциплин, образующих группу общепрофессиональных дисциплин федерального компонента для менеджеров, основной вид профессиональной деятельности которых в системе управления следующего назначения: управленческая, организационная, экономическая, маркетинговая, планово-финансовая, консультационная, образовательная деятельность. Дисциплина «Теория организаций» предназначена для того, чтобы дать основу фундаментальной теоретической подготовки менеджеров высшей квалификации.

 Программа по учебному курсу «Теория организаций» знакомит студентов с проблемами становления, функционирования и развития организаций, предлагает  необходимые теоретические знания в части проектирования и корректировки организационных систем. Программа позволяет освоить  законы, регламентирующие деятельность социальных организаций, принципы действия организаций статического и динамического типа, принципы рационализации, а также приемы построения организационных структур.

Программа знакомит с основами организационной культуры и новыми тенденциями в развитии современных организаций.

 Изучение программы предусматривает лекционный курс, практические занятия, выполнение контрольных работ и тестов по основным темам, сдачу зачета и экзамена.

                Учебно – тематический план

 

Т Е М Ы		Аудиторные Занятия   Лек. Сем.	Самост. работа	Виды конт- роля
1. Введение в теорию организации	4    4		8
2. Самоорганизация в природе и обществе	2   2		4
3. Организация и система	2 2		4	К
4. Социальные организации   5. Хозяйственные организаци	2              2   2          2		4    4
6. Эволюция теории организаций	4  4		8
7. Функционирование организаций	2 2		4
8. Организация и управление	4 4		8
9. Структура организации	2 2		4
10. Организационное проектирование	4 4		8
11. Роль законов организации	2 2		4
12. Закон синергии	2 2		4
13. Закон развития. Закон самосохранения.	2 2		4
14. Закон анализа и синтеза. Закон композиции и пропорциональности	2 2		4
15. Закон информированности-упорядоченности. Закон наименьших сил.	2 2		4	К
16. Принципы динамической и статической организации.	2 2		4
17. Организационная культура	2 2		4
Всего	44 44		88	2К, З,Э

 К – контрольная табота, З - зачет, Э - экзамен

  Учебная программа

 

 

Тема 1. Введение в теорию оранизации.

 Сущность понятия «организация». Организация как явление, как процесс, как социальная общность. Организация в статике и в динамике. Организованность как всеприродное явление.

 Тектология А.А.Богданова. Тектология как всеобщая организационная наука. Тождественность организации систем разных уровней как основная идея тектологии. Вклад А.А.Богданова в развитие организационной науки. Личная тектология.

 Тектология и смежные области научных знаний. Теория систем. Кибернетика. Соотношение между теорией организации, теорией систем и кибернетикой. Связь тектологии с естественными науками, математическими науками и системой социальных наук.

 Теория организаций как ветвь тектологии. Объект исследования тектологии и объект исследования теории организаций. Иерархия организационных моделей. Макроуровень: тектология, теория систем, кибернетика. Мезоуровень: теория организаций, теория управления, теория информации и т.д. Микроуровень: организация и управление фирмой, организация предпринимательства, организация информационной системы и т.д.

 Теория организаций в системе наук. Социальные организации как предмет междисциплинарного изучения. Система наук об организации. Вклад различных наук в теорию организации: менеджмента, психологии, социологии, социальной психологии, антропологии, экономических наук, юридических наук, информатики.

 

 

Тема 2. Самоорганизация в природе и обществе.

 Общая характеристика процесса самоорганизации. Процессы организации: самоорганизуемые, смешанные, организуемые. Определение и характеристики процессов. Три типа процессов самоорганизации.

 Самоорганизация как источник порядка и развития систем. Основные характеристики саморганизации системы: необратимость, равновесие. Флуктуации. Роль случайных факторов. Рынок природы как результат процесса самоорганизации. Отличие и сходства биологической и социальной эволюций. Адаптация. Человек как геологообразующий фактор. Коэволюция. Естественные силы труда. Развитие производительных сил труда в системе «человек-природа»

 Взаимодействие самоорганизации и организации в социальной эволюции. Организация как альтернатива самоорганизации. Проблемы НТР: энергетика и база возобновляемых ресурсов. Связь промышленных процессов с природными.  Связь коэволюции и самоорганизации.

 

Тема 3. Организация и система.

 Общее и особенное в соотношении понятий «организация» и «система». Определение понятия «система». Детерминированные и стохастические системы. Организация как система. Классификация систем по уровню сложности. Многообразие систем в природе и обществе. Характеристика уровней систем. Характеристики и свойства систем. Системные свойства организации: целостность, эмерджентность, гомеостазис.

 Социальная организация как открытая система. Открытые и закрытые системы. Свойства организаций как открытых систем. Зависимость открытой системы от структуры и специализации. Зависимость организации как открытой системы от внешней среды. Человеческий фактор в функционировании организационных систем. Внутренняя среда организаций как открытых систем. Характер функционирования открытых систем. Тенденции организаций как открытых систем.

 

Тема 4. Социальные организации.

 Понятие социальной организации. Характерные черты социальной организации: комплексность, формализация. Соотношение централизации и децентрализации. Структуры организации: техническая, социальная, социотехническая. Потенциал социальной структуры. Признаки социальной организации. Классификация организаций. Дополнительные признаки классификации организаций.

 Бюрократическая организация. М.Вебер о бюрократической организации.

 Характеристики бюрократической организации. Иерархическая командная цепочка. Специализация должностных обязанностей. Единая политика в области прав и обязанностей. Стандартизированные операции на каждом участке работы. Карьера, основанная на профессиональной компетентности. Безличностные взаимоотношения. Осуществление координации в бюрократической организации. Изменение роли бюрократических организаций в современном обществе.

Коренные изменения в организационных системах: от неквалифицированной к интеллектуальной работе, от шаблонных задач к новаторству и проявлению внимания, инновации, от индивидуальной работы к коллективной, от выполнения отдельных функций к работе над проектом, от одной профессии к ширкой специализации, от власти руководителей к власти потребителей, от координации сверху к коммуникациям на каждом уровне.

 

Тема 5.Хозяйственные организации.

 Цели создания хозяйственных организаций. Продукция хозяйственных организаций. Классификация хозяйственных организаций по времени, по сезону активного действия, по масштабу производства, по специализации производства, по номенклатуре выпуска продукции.

 Организационно-правовые формы организаций. Коммерческие и некоммерческие организации. Организация как юридическое лицо. Отношения владения, пользования, распоряжения и ответственности. Основные правовые формы хозяйственных организаций. Общество с ограниченной ответственностью. Общество с дополнительной ответственностью. Акционерное общество. Полное товарищество. Товарищество на вере. Дочерние и зависимые хозяйственные общества. Унитарное предприятие. Потребительский кооператив. Фонд. Учреждение. Ассоциации и союзы.

 Организационные формы: банк, биржа, джоббер, картель, консорциум, концерн, корпорация, синдикат, трест, финансово-промышленная группа, холдинг-компания.

 Основные типы фирм по функциональному назначению. Факторинговые фирмы. Инжиниринговые фирмы. Лизинговые фирмы.

 

Тема 6. Эволюция теории организаций.

 Теория организаций как часть общей науки управления. Классическая теория организаций. Авторы, внесшие вклад в развитие теории: Ф.Тейлор, Ф.и Л. Гилбрет, Г.Гант, Х.Манстерберг, Г.Эмерсон, Г.Таун, М.Кук, А.Файоль, Д.Лизней, А.Рейли, Л.Урвик, М.Вебер. Основные положения научного управления. Разделение планирования работ и их выполнения. Функциональное руководство группой. Исследование в действии и во времени: исследование движения, временное исследование, хронометрирование, нормирование. Премиальная система заработной платы. Отбор и обучение. Принципы организационного построения А.Файоля: структурные принципы, принципы процесса, принципы конечного результата. Стратегия развития организации согласно бюрократической теории.

 Факторы эффективной организации. «Система-4» Р.Лайкерта. Сопоставление характеристик организации. Факторы изменения внешней среды. Три подхода в реализации процессов организации.

 Теория административного поведения. Исследования Г.Саймона. Концепция административного работника. Цели как отправная точка. Иерархия целей. Модель организационного поведения Саймона: познавательные ограничители индивидуального принятия решений.

 Теория Гласиер. Четыре подсистемы в организации: исполнительная, представительская, апелляционная, законодательная. Роль и взаимосвязь подсистем. Производственная и социальная системы. Теория организационного потенциала. И.Ансофф о развитии организационных структур управления. Исторически сложившиеся подходы к формированию организационных структур: структурный и динамический. Основные тенденции в развитии организационных структур. Организационный потенциал.

 Теория институтов и институциональных изменений. Принципы функционирования организаций Д.Норта. Институты как разработанные людьми формальные законы и неформальные ограничения. Роль организационных факторов. Выводы Д.Норта из теории новой институциональной экономики.

 Современные направления теоретических разработок. Реинжиринг. Концепция внутренних рынков корпораций (или организационных рынков). Сетевые организации. Виртуальные корпорации. Концепция «демократической корпорации». Теория альянсов (ассоциативных форм организации и управления). Горизонтальные корпорации.

 Развитие организационной мысли в России. Реформы государственного управления Петра 1. Проект государственных реформ М.М.Сперанского. Реформы П.А.Столыпина. Развитие организационной мысли в ХХ веке. Основные направления теоретичеких обобщений и разработок в России.

 

 

Тема 7. Функционирование организаций.

 Координация в организациях. Необходимость координации. Виды взаимозависимостей подразделений предприятия. Характер координационной деятельности. Информационный обмен как условие координации. Неформальная непрограммируемая координация. Программируемая безличная координация. Индивидуальная координация. Групповая координация.

 Организационные коммуникации. Значение коммуникаций. Функции коммуникативности в организации. Определение коммуникации и её средства. Группировка средств коммуникации. Направление коммуникаций: нисходящее, восходящее, горизонтальное. Элементы коммуникации. Модели коммуникации. Коммуникации как действие. Коммуникации как взаимодействие. Коммуникации как процесс. Типы коммуникаций в организации. Межличностная коммуникация. Коммуникация в малой группе. Общественная коммуникация. Внутренняя оперативная коммуникация. Внешняя оперативная коммуникация. Личностная коммуникация. Важность восприятия как определяющего момента в эффективности коммуникации. Сеть коммуникаций. Организационные факторы, влияющие на коммуникации: должностное положение, стиль управления, разделение труда.

 Деятельность аппарата управления. Формы получения управленческой информации. Действия аппарата управления по преобразованию и накоплению информации. Техническое оснащение деятельности аппарата управления:  оргтехнический блок клерка, оргтехнический блок секретаря, оргтехнические блоки управляющих.

 Доверие в организациях. Индекс доверия. Психологический аспект проблемы доверия. Экономическое содержание категории Направления доверия в системах управления. Источники доверия в организации.

 Жизненный цикл организации. Жизненный цикл продукции. Этапы жизненного цикла организации. Соответствие типа управления и жизненного цикла организации. Характеристика стадии упадка организации. Стадии жизненного цикла организации: детство, отрочество, ранняя зрелость, расцвет сил, полная зрелость, старение, обновление. Задачи управления на различных стадиях жизненного цикла.

 

Тема 8. Организация и управление.

 Система управления организацией. Управляющая и управляемая части организации. Взаимодействие управляющей и управляемой части. Управленческие решения как результат коллективного труда. Необходимость системы научного управления. Принципы производительности управленческого труда  Г. Эмерсона. Характерные признаки процесса управления в организациях. Задачи управления современной деловой организацией. Конкуренция. Задачи современных управленческих функций. Проблемы управления современной деловой организацией. Теория выбора руководителей. Теория реализации целей. Теория потребностей. Теория справедливости. Управление разногласиями, выражающимися в форме невосприимчивости, поляризации, столкновения, антагонизма. Роль управления на каждой ступени разногласий. Причины разногласий и пути их предотвращения. Норма числа исполнителей, непосредственно подчиненных руководителю. Количество взаимосвязей, находящихся под  контролем руководителя. Самоуправление. Принципы самоуправления.

 Повышение качества управленческого труда. Роль качества организационной системы для выживания в условиях рынка.  Организации, занимающиеся контролем качества субъектов экономической деятельности. Системы  оценки  качества.  Стандарты качества. Задачи стандартов качества. Сертификация. Категории продукции. Владелец процесса.

 Информационные технологии и рационализация управления. Общая информатизация. Роль информации в организации. Рационализация управления. Электронная коммерция. Экономика без трения. Критерии оценки методов электронной комерции: цена, скорость, оценка степени риска, удобство выпонения операции. Использование электронной коммерции.

 

Тема 9. Структура организаций.

 Определение организационной структуры. Обоснование необходимости структуры организации. Определение понятия и принципы построения. Классификация структур систем управления. Типовые структуры. Иерархический тип структур управления. Линейная структура управления. Линейно-штабная структура управления. Функциональное управление: рассеянная, смешанная и централизованная, корпусная структуры. Линейно-функциональное управление. Дивизиональная структура управления. Департаментизация. Продуктовая структура. Структуризация по продукту, по территории. Органический тип структур управления. Сравнение иерархического и органического типов управленческих структур. Проектные структуры. Матричные структуры, их достоинства и недостатки. Бригадные структуры.

 

Тема 10. Организационное проектирование.

 Значение и задачи организационного проектирования. Ситуации, в которых необходимо организационное проектирование. Принципы метода системного подхода в организационном проектировании. Последовательное исследование влияния внешней среды на проектирование организации. Необходимость использования научных методов. Три группы целей: функциональные цели, цели-аналоги и цели развития. Цели ориентиры. Официальные, оперативные, операционные цели. Модель оценки эффективности планируемого дела

 Р. Бускирка. Способы научного прогнозирования.

 Взаимосвязь стратегии и структуры организации. Функциональное назначение организации и стратегия. Общая схема функционального взаимодействия предполагаемых подразделений как основа для выработки структуры. Последовательность перехода от целей организации к организационной структуре. Оценка эффективности сформированной структуры. Ошибки организационного проектирования. Методы анализа организационной структуры. Внешние факторы, влияющие на работу организаций

 Проектирование и методы корректировки организационных структур. Информационное обеспечение. Цель как исходная модель будущего состояния организации. Алгоритм проектирования организационной системы. Методы проектирования и корректировки организационных структур: метод аналогии, экспертно-аналитический, структуризации целей, организационного моделирования. Условия, в которых оправданы затраты на организационное проектирование. Комплексный подход.

 Диагностика организационных систем. Этапы диагностики системы управления. Диагностика как многошаговая задача. Система оперативной коррекции управления. Оценка результатов коррекции: микроподход и макроподход. Шкала оценки. Основные этапы определения интегральной оценки качества организации. Модель идеальной организации.

 

Тема 11. Роль законов организации.

 Закон как устойчивая, объективная связь явлений и событий. «Закон», «закономерность» как общенаучные категории. Динамические и статические законы. Общие и частные законы. Зависимость, закономерность и закон. Порядок формирования логической базы управленческого или производственного процесса.

 Основные классификации зависимостей. Объективные, субъективные, формальные, неформальные, общие, частные, кратковременные, долговременные, моральные, аморальные, детерминированные и вероятностные зависимости.

Условия перерастания зависимости в закон. Первая группа условий: виды законов. Вторая группа условий: классификация зависимостей. Третья группа условий: характер зависимостей. Различие между законами организации и законами для организаций. Условия применения и порядок функционирования. Типология объективных законов организации. Элемент неопределенности. Типы неопределенности: неизвестность, случайность, расплывчатость.  Обобщенная схема процессов в организации. Специфические законы социальной организации. Содержание законов социальной организации. Взаимодействие законов организации и их практическое приложение.

 

Тема 12. Закон синергии.

 Закон синергии как основной закон организации. Объяснение природы синергетического эффекта через «демона» Д.Максвелла.  А.А.Богданов о синергии.  Действие закона синергии в различных науках.

 Потенциал организации. Факторы, определяющие потенциал организации. Составляющие общего потенциала организации: осязаемый и неосязаемый. Виды организационного потенциала: производственный, организационный, экономический, социальный, технологический, психологический, правовой, экологический, этический и политический. Общий потенциал организации Схема формирования общего потенциала организации. Варианты формирования потенциала организации. Положительный и отрицательный синергетический эффект.

 Действие закона синергии в организационных системах. Роль управления в достижении организацией синергетического эффекта. Управление приростом энергии. Резонанс как результат совпадения набора элементов. Появление нового качества. Достижение цели и синергетический эффект. Управление синергетическим эффектом. Основные показатели созидательного синергетического эффекта. Графическая интерпретация эффекта синергии. Варианты формирования потенциала компании. Варианты реализации закона синергии. Признаки достижения эффекта синергии в организации.

 

Тема 13. Закон развития. Закон самосохранения.

 Определения закона развития. Онтогенез в биологических системах. Структура процессов онтогенеза. Социальная организация как живой организм. Развитие организаций. Формы развития: эволюционная и революционная. Прогрессивное и регрессивное развитие. Взаимосвязь прогресса и регресса. Факторы, обуславлиывающие развитие организаций. Аналитическое обоснование закона развития. Развитие и жизненный цикл организации. Принципы закона развития: инерции, самозависимости, эластичности, непрерывности, стабилизации. Действие принципов закона развития в организациях. Варианты реализации закона в организациях.

 Формулировки закона самосохранения. Ключевые понятия для раскрытия закона самосохранения: жизнь, выживание, равновесие, устойчивость. Характеристика основных понятий закона самосохранения. Стабильное развитие живых систем. Динамическое равновесие. Статическое равновесие. Устойчивость структуры и системы. Два вида устойчивости. Ограничения сохранения устойчивости для организационных систем. «Живучесть» системы. Условия выживания систем. Действие закона самосохранения в биологических системах. Адаптация.  Действие закона самосохранения в социальных организациях. Условия действия закона самосохранения в социальных организациях. Самосохранение, рост, развитие как взаимосвязанные явления.  Механизм действия закона самосохранения. Характеристики уровней самосохранения. Обеспечение выбора правильной стратегии самосохранения. Страхование ресурсов организации как действие закона самосохранения. Варианты реализации закона самосохранения.

 

Тема 14. Закон анализа и синтеза. Закон композиции и пропорциональности.

 Формулировки закона анализа и синтеза. Определение анализа. Делимость как характеристика анализа. Система и анализ. Синтез как процесс объединения в целое. Три этапа синтеза новой системы. Ограниченность отдельных методов анализа и синтеза. Традиционный подход трех ступеней познания. Системный подход. Взаимосвязь анализа и синтеза. Процесс анализа и синтеза. Анализ и синтез как элементы гармонизации. Особенности анализа и синтеза в социальных организациях. Процедуры анализа: разделение, улучшение. Процедуры синтеза: согласование и объединение. Примеры реализации закона в организациях. Следствия закона анализа и синтеза. Варианты рализации закона.

 Понятия композиции, пропорциональности, гармонии. Формулировки закона композиции-пропорциональности.  Проблемы целенаправленных систем и закон композиции-пропорциональности. Множественность целей организации. Иерархия целей. Пропорциональность как необходимость определенного соотношения между частями целого. Прямая и обратная пропорциональность. Диспропорция как несоответствие между частями целого. Принципы закона композиции-пропорциональности: планирования, координирования, ограничения, стабилизации, согласования, полноты.  

 

Тема 15. Закон информированности-упорядоченности. Закон наименьших сил.

 Формулировки закона информированности-упорядоченности. Упорядоченность как характеристика системы. Три аспекта упорядоченности. Понятие слова «информация». Кибернетическая система и информация. Энтропия как мера неопределенности. Условия возрастания энтропии. Пути противодействия увеличения энтропии. Информация и энтропия как характеристика реальности с позиций соотношения хаоса и порядка. Информационные потоки в организации. Аспекты информационных взаимодействий.

 Основные характеристики информации. Информация как важнейший элемент информационной среды управления. Объективная и субъективная информационная среда. Классификация информации по группам: по областям применения, по функциональной направленности, по времени действия, по характеру разработки и реализации, по уровню неопределенности, по масштабам воздействия, по направлению воздействия. Характеристики управленческой информации. Объем воспринимаемой информации, её зависимость от формы представления. Три уровня объема воспринимаемой информации: информационная избыточность, субминимальный уровень, недостаток информации. Достоверность информации. Меры повышения достоверности информации. Эффективная и неэффективная система документооборота. Четыре уровня ценности информации: нулевой, средний, высокий, сверхвысокий. Три уровня открытости информации: секретная, конфиденциальная, публичная. Профессиональная и фоновая информация как мера насыщенности. Насыщенность информации: высокая, нормативная, низкая. Варианты реализации и следствия закона информированности-упорядоченности.

 Закон наименьших сил. Определение А.А.Богданова. Действие закона наименьших сил в различных системах. Связь закона наименьших сил с другими организационными законами.

 

Тема 16. Принципы динамической и статической организации.

 Принципы статического и динамического состояния организации. Понятия статики и динамики. Законы, которые эффективны для статического и динамического состояния организаций. Соответствие законов организации состоянию компании. Выход в статическое состояние путем свертывания производства старой продукции. Принципы статического состояния организации: принцип приоритета цели, принцип приоритета функций над структурой, принцип приоритета субъекта управления над объектом. Принципы динамического состояния организации: принцип приоритета персонала, принцип приоритета структур над функциями и принцип приоритета объекта управления над субъектом. Корректировки при приоритете набора задач.

 Общие принципы организации. Принципы соответствия: соответствия целей и ресурсов, соответствия распорядительства и подчинения, соответствия эффективности производства и экономичности. Принципы оптимальности: принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации производства и управления, принцип прямоточности, принцип ритмичности, принцип синхронизации (системный принцип).

 Принципы рационализации.  Понятие рационализации в организационных системах. Цель рационализации. Составляющие результативности рационализации компании. Формулировка принципа последовательного подключения. Три типа мыслительной деятельности человека: рациональное, иррациональное и сенсуальное. Эффективность рационализации. Последовательность выполнения этапов при рационализации. Формулировка принципа  всесторонности входной информации.  Вариант производственных связей объекта преобразований с другими подразделениями компании. Принцип всесторонности рекомендаций по рационализации компаний. Основной и вспомогательный наборы проектов совершенствования деятельности компании. Принцип внутренней рационализации. Кружки качества.

 Принцип аудита. Понятие  аудита. Отрасли аудита. Составные части профессионального аудита организаций. Структура аудита организаций. Уровень полноты аудита. Направления  аудита. Особенности организационного аудита. Основные варианты комплексного аудита. Основные принципы организационного аудита: принцип выделения главного, принцип соответствия, принцип энциклопедичности, принцип полноты, принцип системности, принцип централизации учета, принцип стандартизации, принцип своевременного использования, принцип эластичности, принцип планирования, принцип координации, принцип включения.

 

Тема 17. Организационная культура.

Понятие и структура организационной культуры. Множественность аспектов организационной культуры.  Три уровня изучения организационной культуры по Э.Шайну. Субъективная и объективная организационная культура. Содержание организационной   культуры. Осознание себя и своего места в организации. Коммуникационная система и язык общения. Внешний вид, одежда и представление себя на работе. Что и как едят люди, привычки и традиции в этой области. Осознание времени, отношение к нему и его использование. Взаимоотношения между людьми. Ценности и нормы. Вера во что-то и отношение или расположение к чему-то. Процесс развития работника и научение. Трудовая этика и мотивирование.

 Выражение организационной культуры через обряды. Типы организационных обрядов: обряд ухода, обряд усиления, обряд обновления, обряд разрешения конфликта, обряд единения.

 

                     Литература

 

1.Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука. В 2-х томах. М.:                                                                                                                                                       Экономика, 1989.

2. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. – М.: ИМПиЭ. Изд. «Триада Лтд», 1997.

2. Виханский О.С.,Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. – М.: Гардарика, 1998.

2. Гвишиани Д.М. Организация и управление. – М.: Изд-во МГТУ им Н.Э.Баумана 1999.

3. Мильнер Б.З. Теория организаций. М.: ИНФРА. – 2001.

4. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организаций. – М.: Издательство «Экзамен», 2002.

5. Смирнов Э.А. Основы теории организаций. М.: 2000.

6. Смирнов Э.А. Теория организаций: Учебное пособие. –М: ИНФРА-М, 2002.

7.Теория организаций. / Под редакцией Б.Г.Алиева/ - М.: Луч, 1999.

8.Теория организаций и основы менеджмента (в социальной сфере): Учебное пособие /Под ред. В.А.Абчука.- СПб.:Изд-во РГПУ им А.И.Герцена, 2001.

9. Теория организации: Учебник для вузов / Г.Р.Латфуллин, А.В.Райченко. –СПб.: Питер, 2003.

10. Франчук В.И. Основы современной теории организаций / Институт организационных систем. -М., 1995.

 

Дополнительно:

1. Пригожин А.И. Организации: системы и люди –М.:Политиздат, 1983.

2. Пригожин А.И. Социология организаций –М.: Наука, 1980.

3. Холл Ричард Х. Организации: структуры, процессы, результаты. –СПб: Питер, 2001.